論監管雲

針對此次監管雲立法事件，

引起從業人員與家長的諸多疑慮。

個人有些想法希望有助於能有效表達。

1.     在社會虐嬰和不當對待案例頻傳，

此法立意是保護幼兒免於受不當對待，

避免機構諉過消滅影像。

所以為保存事證，

才會衍生實施上傳雲端的舉措。

教育現場人員立場：

保留影像作為事後釐清事件的手段是合理的措施。

   但上傳雲端卻有資安的疑慮與漏洞。

漠視教職員工與幼生全時間的暴露在鏡頭下遭監控，

影像留存卻在雲端任由有心人士，

或私下濫權者和部分濫告的家長，

可在微小無具體事端下仍可恣意調閱。

從業人員卻要無止境的配合空轉內耗。

在全時間高專注的工作狀態下，

還得時時注意避險，

以免在某些鏡頭的斷章取義下被誣告。

違反人性，與彼此的信任建立。

對政府的建議：

取消監視器影像存放雲端。

機構增設置雙記憶體，並作鎖碼。

雙儲存並異地存放。

檢視相關影像需三方（園方，警方，主敢局處）會同，

保障相關人員與嬰幼生隱私，

存放制度單純，

不應擴及與涉及全國資料，

反成個人資安漏洞。

2.     幼教現場從業人員缺工嚴重，

多數相關科系學生，

畢業後鮮少從事嬰幼現場。

工時過高，薪資不甚優渥，

高專注勞心又勞力，

以致年輕人卻步。

教育現場人員立場：

機構願意盡可能提高人員薪資。

機構將試算適當收支，

儘量提供較優的薪資，

打破職場高壓力低薪資的印象。

對政府的建議：

政府對幼教從業人員提供薪資補助

（因機構收費受政府凍漲限制，

難以大幅普遍提高薪資），

為配合部分家長晚下班，

機構提供逾時托顧，

政府應提供加班人員加班工時補助，

舒緩家長托顧壓力，給予加班人員從優的補助。

為避免機構有人請假時其他人員的工作壓力，

建議建立園所人員的遞補機制。

3.     此法相關法條與實際現場人員意見差異頗大。

對政府建議：

在法案通過之際應保留可異動或細則限制之空間，

以讓此法符合社會現狀與期待。

小百合 Lily Chen 2026.4.25